研发考核指标的制定是一个系统性工程，需要综合考虑研发活动的各个环节和目标。以下是详细的制定步骤和要点：

一、明确研发战略目标 在制定研发考核指标之前，必须先明确企业的研发战略目标。这些目标通常与企业的整体战略紧密相连，例如企业是致力于产品创新以开拓新市场，还是专注于技术改进以降低成本、提高现有产品的竞争力。例如，如果企业的战略是成为行业内的技术领导者，那么研发考核指标就应该侧重于技术突破和创新成果。 二、基于研发流程确定考核指标 1. 研发投入阶段   - 人力投入指标**：包括研发人员的数量、专业结构、工作时间等。例如，计算参与某一特定研发项目的全职等效人数（FTE），以及不同专业背景（如软件、硬件、测试等）的人员比例，确保有足够的、合适的人力资源投入到研发中。   - 资金投入指标**：关注研发预算的分配和使用情况。如研发项目的预算执行率，即实际使用资金与预算资金的比例，确保资金合理利用，避免浪费或资金不足影响研发进度。   - 资源投入指标**：考虑研发设备、软件工具等资源的投入。例如，计算设备利用率，即设备实际使用时间与可使用时间的比例，以及软件工具的更新频率，以衡量资源是否得到有效利用。 2. 研发过程阶段   - 进度指标：研发项目是否按照预定的时间表进行是一个关键指标。可以设定里程碑达成率，即实际完成的里程碑数量与计划里程碑数量的比例。例如，对于一个软件开发项目，设定需求分析、设计、编码、测试等多个里程碑，通过跟踪里程碑达成情况来控制进度。   - 质量指标：质量是研发的生命线。包括产品缺陷率，即产品交付后发现的缺陷数量与产品规模（如代码行数、功能模块数量等）的比例；测试覆盖率，即测试用例覆盖的功能点或代码范围占总功能点或代码范围的比例，确保产品质量在研发过程中得到有效控制。   - 协作指标：研发往往需要多个团队或人员的协作。可以通过团队内部沟通频率（如每周会议次数、即时通讯工具的消息数量等）、跨部门协作满意度（通过问卷调查其他部门对研发部门协作的满意度）来衡量协作的有效性。 3. 研发产出阶段   - 技术成果指标：     - 专利数量：这是衡量技术创新能力的重要指标。可以区分发明专利、实用新型专利和外观设计专利的数量，发明专利通常代表更高的技术创新性。     - 技术秘密数量：对于一些不便申请专利的核心技术，统计技术秘密的数量可以反映研发的深度和独特性。   - 产品成果指标：     - 新产品推出数量：计算在一定时期内成功推向市场的新产品数量，体现研发对产品创新的贡献。     - 产品性能提升指标：如产品的运行速度提高了多少、能耗降低了多少等，反映对现有产品的改进效果。     - 产品市场接受度：可以通过产品的市场占有率、客户满意度（通过市场调研或客户反馈获得）等指标来衡量产品在市场中的表现。 三、考虑研发人员能力提升 1. 个人成长指标：   - 研发人员参加培训的次数和时长，以及培训后的技能提升评估（通过考试、实际操作评估等方式），反映员工的学习积极性和学习效果。   - 获得专业认证的人数，如软件工程师获得高级编程语言认证等，提升研发团队的整体专业水平。 2. 创新能力指标：   - 提出创新想法的数量：鼓励研发人员积极提出新的技术思路、产品概念等，可通过内部创意收集系统统计每个员工提出的创新想法数量。   - 创新想法的实施率：即被采纳并应用到实际研发中的创新想法数量与提出的创新想法数量的比例，体现研发人员创新想法的可行性和价值。